爱思考|乐摇摇单月流水破8000万,娃娃机的痛点是什么?

明新2019-03-13 14:50:31

共享经济无疑是近两年整个资本追逐的当红炸子鸡,从单车到充电宝,天量资金进入线下场景,而近期大量的媒体开始密集报道娃娃机,这个在国内存在超过二十年的传统行业陡然间进入了资本的视野,大有成为新风口的趋势。


而有这样一家公司,15年就开始布局该行业,经过一年多的摸索,占有目前娃娃机支付领域80%的市场份额,出货量已超过八万台,并连续获得了蜜芽科技领投的500万天使、明家科技1600万A轮、广发信德3800万A+轮融资,三轮近六千万融资,这家公司就是深圳乐摇摇信息科技。





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乐摇摇的诞生


陈耿豪作为有八年数字整合营销的创业经历的连续创业者,原本从事的线上流量业务被上市公司以近亿元被并购。他和另外一个创始人徐德强是黑马营的同班同学,二人课余时间经常探讨创业的新趋势和新浪潮,而徐德强也是连续创业者,在pc和移动互联网营销方面有丰富的行业的从业经历和人脉,之前的创业也实现了财务自由。二人深刻意识到随着移动互联网的竞争格局的加剧,线下的真实流量是行业的巨大刚需。


在测试了多种的设备,获得大量的数据分析之后,最终切入了娃娃机这一载体。陈耿豪当即打电话给自己的同乡同学杨凯然,他在甲骨文和tata工作数年,有十年的软硬件开发经验。经过反复确认将娃娃机变为线下流量入口的技术可行性,得到肯定答复后,乐摇摇项目应运而生。


从乐摇摇项目甫一开始,他们便希望构建一个良好的游艺生态,为游艺产业赋能,而不是去颠覆产业链里的任何一环,乐摇摇希望所有接入平台的企业或个人都能实现效率的提升。二人开始为乐摇摇设计的商业路径,构建了免费支付盒子+SaaS系统这一独特的商业模式。而第一阶段的营收则主要通过为公众号涨粉这一巧妙的思维来实现。在这样一个生态里,不论是工厂、运营商,还是用户,亦或者是广告主,都在这个良性生态里获益。



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乐摇摇这一年踩过的坑


截止2017年5月份,乐摇摇出货量已超过八万台,并以每月两万台以上的速度增加,适配50多家主板商300多家工厂的机器,这绝对是一项短期内无法复制的能力。技术能力固然重要,但对行业的深度理解才是核心竞争力。支付盒子需要和数量众多的主板商进行兼容,甚至同一厂商不同年限生产的机型都需要进行不同的针对性适配。而SaaS则需要需要根据工厂、运营商、员工等设计多种权限,支付、广告、体现、收益统计等多项功能都需要机型持续迭代和平衡。为此乐摇摇组建了一直超过三十人的技术研发团队,团队来自华为、中兴等知名公司,历时一年,五次大的硬件迭代,软件也几乎以每周一次速度升级。乐摇摇将大量的营收及融资费用投入到技术研发,总研发投入超过数千万,接下来依然会投入重金进行技术研发。如今乐摇摇已成为行业当之无愧的领头羊。



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乐摇摇给不同角色赋能


乐摇摇能用不到1年的时间从默默无闻到占领80%的市场份额,合作厂商无不惊叹“乐摇摇奇迹”,乐摇摇清楚自己为何而来——为行业赋能。


厂商+乐摇摇:机器功能更完善。原来受限于时空,需要在机台上设置的功能,全部可以在乐摇摇的后台实现实时在线操作,通过云将服务极致化。乐摇摇从不销售娃娃机,无意抢夺原有中任何一方的利益,视所有合作的厂商为构建良性生态的重要一环。乐摇摇希望行业得到更好的发展,而乐摇摇智能支付盒子就是娃娃机的新标配,帮助移动支付的普及,为了更好的降低运营成本增加收入,帮助厂家提高机器的销售量。


其次,原来的业态机器是否能盈利完全依赖投放自身的营运水平。业态极度分散,运营水平参差不齐,导致很多投放商亏损经营。但是引入乐摇摇合作之后,乐摇摇提供了丰富的营销体系,让厂商从机器销售商转化为服务提供商,营销策略的多样化也更好的保障了工厂合作客户的稳定性。



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投放商+乐摇摇:赚钱效率及管理效率提升


娃娃机行业存在二十年,存量超过200万台,每年增量接近30万台,但整个行业依然采用非常传统的经营方式,运营商和商场、电影院等物管方谈定场地租赁,摆放数量不等的机器。运营商在经营中最大的痛点就是支付和管理。支付方面,传统的娃娃机依然采用投币支付,极少数机器亦兼容纸币支付,经营中经常遇到投币口故障,以及纸币无法识别的痛点,或是值守人员不在场等问题,用户体验非常糟糕。


而营收管理亦是运营商的巨大痛点,运营商无法知晓当日的经营情况,大量的硬币兑付也是一大难题,还会经常性遇到员工监守自盗及户外娃娃机的投币口被撬等现象。乐摇摇将自主研发的支付盒子+SaaS免费提供给所有的运营商,行业痛点迎刃而解。


对于用户,通过智能手机支付快速启动娃娃机,用户体验流畅,无需等待、无需兑币、支付便捷;对于运营商,所有的经营数据一目了然,人员成本下降、资金安全有保障,又由于移动支付的便利性,经营收入提升近30%。目前乐摇摇单月的支付流水已经突破8000万,并和央行指定的第三方银行合作,彻底保障运营商的资金安全。


不仅如此,乐摇摇作为微信官方在游艺产业的唯一战略合作伙伴,不定期携手微信推出各式各样的营销活动,如随机立减、满减、全免等活动;同时乐摇摇携手银行,用各种安全便捷的方式,培养用户的支付习惯,给商家创造收益。


而乐摇摇更颠覆性的将移动广告和娃娃机有效结合,通过广告再次为运营商们增收。内容创业的火热让大量的公众号需要获取真实优质的流量,而娃娃机的用户画像皆为90后的商场年轻人群,他们消费能力强、年轻时尚、对信息渴求度高,这与内容创业极度契合。


乐摇摇自主研发了DSP及DMP系统,通过一年多的迭代,基于乐摇摇分布在全国三百多个城市的八万台的线下设备,目前可精准的为广告主获取多维度的用户肖像:如用户性别、所在城市、收入水平、手机型号等,留存率超过70%,而价格仅为广点通的一半。


乐摇摇陆续和数百个微信公众账号达成了战略合作,如一条、新世相、十点读书、兔姐漫画,而大量品牌主亦选择和乐摇摇深度合作,如立白、春秋、美莱、蜜芽、达令、万达等。广告收入亦达到数百万,已经实现收支平衡。乐摇摇在成为中国最大的线下流量路口的愿景上极速狂飙。


截止目前,在乐摇摇后台的历史独立访客早已突破千万。大量的用户数据经过二次分析,可以更精准的进行多样化的广告宣传,为商家创造收入。同时,对于运营商的经营数据进行分析,亦可以提供更好的点位选址建议,营销推广活动。未来,乐摇摇将基于这些数据,为优质商家提供金融服务,为推动企业主经营插上翅膀。


资本开始大量关注娃娃机领域后,一些小团队也闻风而动,从硬件到软件全面抄袭,甚至派传单在游艺行业公然抹黑乐摇摇,并在一些小媒体上放大数倍的数据,临时拼凑团队融资,妄图借着乐摇摇的势能搭上资本的东风。


其实乐摇摇作为行业绝对的领头羊,并无意和他们有任何摩擦,正所谓“将军赶路,不追小兔”,乐摇摇希望构筑更健康的游艺生态,对于有同样愿景和目标的任何行业从业者,乐摇摇将提供技术、资本、人才的全方位支持,为游艺产业提供更良好的服务,推动行业的健康发展。